Recarga do cartão dos ônibus em Juiz de Fora passa a ser somente na Astransp ou pela internet
09/06/2026
(Foto: Reprodução) Moov, sistema de bilhetagem eletrônica de Juiz de Fora
Astransp/Divulgação
A Astransp anunciou que deixou de fazer recargas do cartão Moov, do transporte público de Juiz de Fora, nas unidades do Diga e também com revendedores que ficam no Centro da cidade. Com a mudança no sistema de bilhetagem eletrônica, essas foram novidades apresentadas em 2024.
A partir de agora, os serviços de recarga, troca e solicitação do cartão serão realizados somente na sede da Astransp, na rua Espírito Santo, ou pelo WhatsApp, pelo número (32) 99813-8021. No caso de atendimento eletrônico, há cobrança de taxa de conveniência, no valor de R$ 3,75.
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A mudança, segundo a Astransp, busca a "modernização dos serviços e maior praticidade e autonomia para os serviços solicitados".
Confira abaixo como serão os atendimentos em cada mobilidade:
Atendimento on-line
Acessando a assistente virtual do Moov, pelo número (32) 99813-8021, os usuários podem realizar a recarga imediata do cartão, além de esclarecer dúvidas e bloquear o credencial se necessário.
Há cobrança de taxa de conveniência, no valor de R$ 3,75.
Atendimento presencial
A sede da Astransp, localizada na rua Espírito Santo, 296, no bairro Poço Rico, continua com atendimento presencial.
O funcionamento é segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com distribuição de senhas até 17h30.
A primeira via do cartão continua sendo emitida gratuitamente na agência, segundo a Astransp.
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