O cliente mudou. E a forma de vender também precisa mudar
01/09/2026
(Foto: Reprodução) Quando o cliente pergunta apenas o preço, diz que vai pensar ou recua diante da primeira oferta, o problema nem sempre está no produto. Muitas vendas se perdem porque o profissional começa a oferecer uma solução antes de compreender a real necessidade do cliente, concede desconto antes de construir valor ou interpreta toda objeção como uma recusa definitiva.
Em um mercado com mais opções e acesso rápido à informação, repetir um roteiro pronto já não basta. O vendedor precisa compreender o contexto, fazer perguntas melhores, identificar a necessidade real e conduzir a decisão com clareza, sem pressionar o cliente e sem transformar a margem do negócio na primeira moeda de negociação.
É para discutir esses desafios de forma prática que a CDL Uberlândia realiza, no dia 17 de setembro, o Encontro de Vendas 2026. A programação será das 18h às 22h30, na sede da entidade, e é voltada a vendedores, empresários, líderes, gestores comerciais, profissionais de marketing e empreendedores que desejam potencializar a performance das equipes e tornar os resultados mais consistentes.
Ronaldo Nunes conduzirá uma imersão sobre persuasão, negociação, objeções e fidelização em vendas.
Divulgação
Da abordagem ao pós-venda
A imersão será conduzida por Ronaldo Nunes, especialista em negociação, vendas e liderança, professor de MBA e pós-graduação e sócio da Vector, consultoria de gestão comercial e arquitetura de receita. Conhecido como “Negociador Faixa Preta”, ele trabalha com estratégias que conectam pessoas, processos e tecnologia à geração de receita.
O conteúdo parte de quatro pontos que aparecem diariamente na rotina comercial. O primeiro é a persuasão, entendida não como pressão, mas como a capacidade de organizar informações, fazer perguntas e ajudar o cliente a tomar uma decisão segura. O segundo é a relação entre valor e preço: antes de oferecer desconto, o vendedor precisa demonstrar com clareza por que aquela solução faz sentido para a necessidade apresentada.
As objeções também terão espaço na programação. Frases como “está caro”, “preciso pensar” ou “vou pesquisar” podem revelar dúvida, falta de confiança ou uma necessidade que ainda não foi compreendida. Saber investigar o que existe por trás da resposta permite qualificar a conversa e evita tanto a insistência improdutiva quanto o abandono precoce de uma oportunidade.
O quarto eixo é a fidelização. A venda não termina no pagamento: atendimento, acompanhamento e relacionamento influenciam a recompra e a indicação. Por isso, o encontro também vai abordar como criar conexões que aproximem o cliente da marca e transformem uma transação isolada em uma relação de longo prazo.
Conhecimento que chega à rotina
“Hoje, o profissional de vendas disputa atenção, confiança e valor, não apenas preço. O Encontro de Vendas foi pensado justamente para atualizar técnicas, provocar uma revisão da abordagem comercial e aproximar vendedores e líderes que buscam performance consistente. É conhecimento que pode ser levado para a rotina e transformado em resultado”, afirma Lécia Queiroz, superintendente da CDL Uberlândia.
Para Renata Barbosa, gerente de Soluções e Negócios da entidade, capacitação comercial precisa ir além da motivação momentânea. “O conteúdo deve chegar ao atendimento e melhorar a conversa com o cliente. Quando a equipe aprende a construir valor, negociar com mais segurança, lidar com objeções e cuidar do pós-venda, cria condições para aumentar conversão, recorrência e faturamento de forma mais saudável”, destaca.
Além do conteúdo, a proposta é favorecer a troca de experiências e o networking entre profissionais de diferentes segmentos. Para equipes comerciais, o encontro também pode funcionar como ponto de partida para revisar práticas, alinhar linguagem e transformar aprendizados em ações que possam ser acompanhadas pelos gestores.
Encontro de Vendas reúne profissionais de diferentes segmentos para atualização e troca de experiências.
Divulgação/CDL Uberlândia
Serviço:
Encontro de Vendas CDL Uberlândia 2026
Data: 17 de setembro de 2026
Horário: das 18h às 22h30
Local: CDL Uberlândia (Av. Belo Horizonte, 1.290, bairro Osvaldo Rezende)
Palestrante: Ronaldo Nunes
Ingressos promocionais para associados: de R$ 140 a R$ 180, conforme a quantidade adquirida
Ingressos para não associados: de R$ 168 a R$ 216, conforme a quantidade adquirida
Pagamento: em até 4 vezes sem juros no cartão
Compra on-line: https://loja.cdludi.org.br/Compras/Produto/encontro-de-vendas-2026-923
Informações e compra com o time comercial: (34) 3239-3457
